La vera moda è non essere alla moda

I RESI: UNA QUESTIONE MOLTO SERIA

Ogni articolo in vendita su questo sito è descritto minuziosamente e completo di foto con indicazioni relative a misure ed eventuali difetti. 

Si tratta di capi che hanno una storia alle spalle, a volte anche di 40 o 50 anni, un minimo di usura dei tessuti è assolutamente normale ed è ciò che caratterizza questi pezzi straordinari e li rende unici.

Ti chiediamo cortesemente di leggere molto bene le descrizioni prima di effettuare un acquisto e di verificare le misure e lo stato della merce attraverso la nostra legenda.

Crediamo che la politica del reso gratuito sia diventata una vera e propria piaga per l'ambiente. Molti utenti degli store online hanno infatti acquisito l'abitudine di comprare i capi per indossarli una sola volta e renderli (a volte rovinati), chiedendo poi un rimborso.

Questa procedura è estremamente dannosa per l'ambiente, non solo per il carburante impiegato nelle spedizioni, ma anche perché molte volte gli articoli restituiti non possono più essere rimessi in vendita e diventano rifiuti, incrementando il dramma dell'inquinamento tessile.

Se un capo acquistato su questo sito presentasse dei difetti importanti non indicati nella descrizione, puoi richiederci un reso inviando una mail a info@laceci.com entro 14 giorni dal ricevimento della merce.  E' necessario attendere la conferma di accettazione del reso prima di rispedirci la merce.

Una volta ricevuto il reso e constatato il perfetto stato dell'articolo, procederemo all'emissione di un buono pari al valore del tuo acquisto da spendere nel nostro store entro 6 mesi.

ATTENZIONE: la spedizione relativa al reso è sempre a carico del cliente. I capi devono essere restituiti nelle stesse identiche condizioni di origine, quindi non indossati, rovinati o lavati.

Gli articoli danneggiati o persi durante la spedizione di reso non verranno rimborsati.

La merce acquistata in saldo non può essere restituita.

Chi decide di vestirsi vintage e 2nd hand ha a cuore il destino del pianeta, siamo quindi certi che condividerai la nostra filosofia e acquisterai in modo consapevole.

Grazie di cuore.

 

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